Cliente oculto – ainda vale a pena investir nesta estratégia?
Sempre associei o conceito de cliente oculto ou cliente misterioso com espionagem da mais alta patente soviética. Casaco longo, […]
23 de junho de 2017
Vendas de cartões: quais as vantagens para conciliar?
Não é raro ver a pessoa que está no caixa anotando o valor das vendas de cartões em um caderninho. […]
21 de junho de 2017
Inteligência Artificial: ferramenta de trato com bancos
Conversar com uma máquina pode ser uma experiência diferente e, para muitas pessoas, até desconfortável. Porém, com os avanços […]
16 de junho de 2017
Programas de fidelidade como estratégia de negócio
Se você tem um negócio, seja na área de serviços ou de varejo, os programas de fidelidades podem ser […]
8 de junho de 2017
Smartwatch e as potencialidades para uso corporativo
Smartwatch: será que vale a pena ter um? Queridinho dos atletas, o gadget ainda precisa provar sua relevância no […]
6 de junho de 2017
5 momentos em que seu smartphone pode salvar sua vida
Já faz um tempo que as facilidades proporcionadas pelas tecnologias têm transformado o dia-a-dia das pessoas em todo o […]
1 de junho de 2017
Documentos digitalizados possuem validade legal?
Aquela imagem clássica usada para representar um dia cheio de trabalho, da mesa repleta de papéis e pilhas de […]