A importância de automatizar canais de comunicação com fornecedores

canais_comunicacao_fornecedoresSegundo,  Augusto Rompkowski, sócio diretor da Wide Consultoria empresarial, o cenário econômico atual que mobiliza as ações das empresas no mercado nacional encontra-se instável e preocupante. Os índices de inflação estão muito próximos ou até já superam as metas estabelecidas pelos órgãos governamentais e servem de alerta para um perigo silencioso que é o processo inflacionário. Os protestos pelo país começam a tomar corpo e forma com forte reflexo na estabilidade das organizações. Categorias em greves, negociações pontuais, preços crescentes, apresentam-se como o termômetro que sinaliza uma desconfortável preocupação com o futuro do país. Diante desta realidade, muitas empresas procuram adequar-se a nova situação que, somado ao apagão da mão de obra especializada, compõem um quadro de gestão de pessoas voltado para a retenção dos talentos  além do que, é claro, o processo de atração. As empresas em geral, estão muito preocupadas com a situação econômica em que estão inseridas, visto que o mercado nacional enfrenta esta turbulência e mercados internacionais também não são muito favoráveis, dependendo do segmento de atuação da empresa. Diante de um cenário incerto, quanto menos recursos forem disponibilizados para atender ou suprir uma demanda, mais fácil será atravessar a crise.   Automatização do Processo Operacional Atualmente atender aos fornecedores através de um portal colaborativo é a forma mais ágil e econômica de tratar relações comerciais, financeiras e logísticas entre as partes, pois assim cria-se uma rotina mais ágil e menos complexa para gerir todos os processos que vão desde a cotação, a emissão do pedido (ou cancelamento), o envio da NF, aviso de pagamento, abatimentos e até antecipações; fornecedor e cliente podem se comunicar, pelo sistema, onde o fornecedor recebe um login e senha e entra no ambiente toda vez que houver a necessidade, com informações a qualquer momento. Na ponta do lápis este tipo de operação melhora diversos indicadores para ambos os lados, por exemplo, o procedimento de entrega de mercadoria é sempre complexo, normalmente formam-se filas gigantescas de caminhões no CD do cliente, para descarregar mercadoria. De forma automatizada, além de antecipar informações que devem constar em sistema para que o caminhão possa dar entrada e fazer o ‘confere’ de ordem de compra e a NF entregue mais rápido, pode-se agendar a entrega em dia e horário evitando multas de caminhões parados e eventuais atrasos; assim o fornecedor descarrega mais rápido, diminuindo o tempo do ciclo entre descarregar um pedido, recarrega-lo para outro, podendo atender mais clientes em menos tempo. Você tem alguma contribuição sobre esse assunto? Compartilhe pelos comentários abaixo.

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